Phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán thuận tiện, an toàn và linh hoạt nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tối ưu nhất cho Quý khách hàng. Mọi giao dịch đều được thực hiện trên cơ sở thông tin khách hàng cung cấp và được chúng tôi kiểm tra, đối soát kỹ lưỡng để bảo vệ tối đa quyền lợi của cả hai bên. Trong một số trường hợp đặc thù, quá trình xác nhận thanh toán có thể cần thêm thời gian để đối chiếu dữ liệu giao dịch thực tế.

Quý khách có thể thực hiện mua hàng bằng cách đến trực tiếp cửa hàng, nhắn tin/gọi điện thoại cho nhân viên tư vấn hoặc sử dụng công cụ Giỏ hàng trên website. Dưới đây là các hình thức thanh toán được chấp nhận:

Các Form Mua Hàng & Phương Thức Thanh Toán

Khách Hàng Mua Trực Tiếp Tại Cửa Hàng

Quý khách có thể đến mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng của chúng tôi và lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán tiền mặt: Thanh toán trực tiếp cho nhân viên thu ngân/bán hàng tại cửa hàng.
  • Cà thẻ / Quẹt thẻ qua máy POS: Chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, VietinBank, MB, ACB…) cũng như các dòng thẻ quốc tế (Visa, Visa Debit, MasterCard).

Khách Hàng Mua Hàng Online

Quý khách hàng đặt mua online có thể lựa chọn 2 hình thức thanh toán linh hoạt:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách nhận hàng, kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
  • Chuyển khoản ngân hàng trước khi nhận hàng: Áp dụng sau khi nhân viên đã liên hệ xác nhận đơn hàng thành công. ngay khi nhận được thông báo biến động cân bằng từ ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và giao đơn cho Quý khách.
  • Chính sách phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.

Đơn Vị Tiền Tệ Và Giá Thanh Toán

  • Tất cả mức giá sản phẩm và dịch vụ đi kèm đều được niêm yết công khai bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
  • Giá thanh toán áp dụng theo thông tin hiển thị trên website chính thức hoặc được nhân viên tư vấn xác nhận trực tiếp với Quý khách tại thời điểm đặt hàng.
  • Mọi khoản phí dịch vụ phát sinh bổ sung (nếu có) luôn được thông báo rõ ràng, minh bạch trước khi Quý khách hoàn tất giao dịch.

Quy Trình Thanh Toán 5 Bước

  1. Bước 1: Lựa chọn sản phẩm: Khách hàng tìm kiếm và chọn mua sản phẩm phù hợp qua website, hotline hoặc các kênh tư vấn trực tuyến chính thức.
  2. Bước 2: Cung cấp thông tin: Nhập/cung cấp chính xác Họ và tên, Số điện thoại, Email và Địa chỉ nhận hàng.
  3. Bước 3: Xác nhận đơn hàng: Công ty tiếp nhận thông tin, gửi xác nhận đơn hàng kèm theo mã đơn hoặc hướng dẫn chuyển khoản chi tiết.
  4. Bước 4: Thực hiện thanh toán: Khách hàng tiến hành thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn. Vui lòng kiểm tra kỹ số tài khoản, tên chủ tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản.
  5. Bước 5: Xác nhận & Giao hàng: Sau khi xác nhận thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được xử lý đóng gói và giao đến Quý khách kèm thông báo theo dõi qua Điện thoại, Zalo hoặc Email.
  6. Thông Tin Tài Khoản Chuyển Khoản Ngân Hàng

Quý khách vui lòng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản sau khi bộ phận chăm sóc khách hàng đã liên hệ xác nhận đơn hàng.

  • Tên Công ty / Chủ tài khoản: [Sẽ được nhân viên cung cấp/xác nhận khi chốt đơn]
  • Số tài khoản: [Sẽ được nhân viên cung cấp/xác nhận khi chốt đơn]
  • Ngân hàng: [Tên ngân hàng]

Lưu ý quan trọng:

  • Thực hiện chuyển khoản đúng thông tin tài khoản công ty cung cấp, đúng số tiền và ghi rõ cú pháp nội dung giao dịch: [Tên khách hàng] – [Số điện thoại] – [Mã đơn hàng].
  • Quý khách chỉ chuyển khoản vào đúng các tài khoản do công ty chính thức xác nhận để phòng tránh rủi ro giả mạo hoặc chuyển nhầm.
  • Tuyệt đối không cung cấp mã PIN, mã OTP hay bất kỳ thông tin bảo mật ngân hàng cá nhân nào cho bất kỳ ai. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thông tin này.
  • Nếu xảy ra sự cố chuyển sai số tiền hoặc sai nội dung, Quý khách vui lòng lưu lại biên lai giao dịch thành công và liên hệ ngay với Hotline 0902.281.613 để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Xác Nhận Giao Dịch Và Xuất Hóa Đơn

  • Sau khi chuyển khoản hoặc thanh toán thành công, Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng/biên nhận giao dịch qua Zalo, Email hoặc Điện thoại.
  • Trường hợp có nhu cầu xuất hóa đơn VAT hoặc nhận chứng từ kế toán, Quý khách vui lòng thông báo và cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp cho bộ phận tư vấn ngay khi khởi tạo đơn hàng.

Bảo Mật Giao Dịch

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật chuyên nghiệp để bảo vệ an toàn tuyệt đối thông tin giao dịch của khách hàng. Về phía Quý khách, vui lòng chủ động bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản thanh toán; công ty không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do việc Quý khách tự ý chia sẻ thông tin cho bên thứ ba.

THÔNG TIN LIÊN HỆ & HỖ TRỢ THANH TOÁN

Mọi thắc mắc, sự cố phát sinh liên quan đến thanh toán hoặc hóa đơn, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp:

  • Hotline / Zalo: 0902.281.613
  • Trụ sở chính: Số 183A Đường Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Hưng, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội
  • Cửa hàng Hà Nội: 51 ngõ 117 Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội
  • Cửa hàng Hồ Chí Minh: 386/3C Lê Văn Sỹ, Phường 14, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh